Η Ηλεκτρολογική σας εγκατάσταση απαιτεί μια συνεχή παρακολούθηση για την αντιμετώπιση τακτικών ή εκτάκτων θεμάτων που προκύπτουν κατά τη λειτουργία της.
Για το λόγο αυτό προβλέπεται μια εκτεταμένη σειρά υπηρεσιών που παρέχονται από την εταιρία μας, οι οποίες καλύπτουν σε μεγάλο βαθμό την ανάγκη αυτή.
• Συμβόλαιο Προαγοράς Ωρών Εργασίας Τεχνικού
• Συμβόλαιο ετήσιας Εκχώρησης Τεχνικού
Με τα συμβόλαια υποστήριξης επιτυγχάνεται:
•Πρακτικός μηδενισμός »νεκρού» χρόνου, κατά τον οποίο δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις συσκευές της εγκατάστασης σας.
• Ελαχιστοποίηση του κόστους συντήρησης και αποκατάστασης βλάβης του εξοπλισμού σας, αφού τα προβλήματα αντιμετωπίζονται προτού καν εμφανιστούν.
• Αύξηση της παραγωγικότητας της επιχείρησής σας.
Το Συμβόλαιο Τεχνικής Υποστήριξης και Συντήρησης της εγκατάστασης σας , είναι η δέσμευση της εταιρίας που παρέχει την Τεχνική Υποστήριξη προς την εταιρία που αξιοποιεί τις υπηρεσίες της για:
• άμεση ανταπόκριση σε περίπτωση προβλήματος (ανάλογα με τον τύπο του συμβολαίου)
• προληπτικό έλεγχος της εγκατάστασης
• προτεραιότητα και απεριόριστη τηλεφωνική υποστήριξη
• συμβουλευτικές υπηρεσίες για θέματα νέας τεχνολογίας και υλικών
• εκπαίδευση μέρους του προσωπικού της επιχείρησης σε θέματα ασφάλειας και οικονομίας ενέργειας.
• συναντήσεις ανά τακτά χρονικά διαστήματα και παράδοση Reports
Σήμερα, όπου οι ανάγκες μιας επιχείρησης συνεχώς αυξάνονται και ο χρόνος είναι πολύτιμος έχετε περισσότερο ανάγκη να βασίζεστε σε εξειδικευμένους ανθρώπους.
Απαντήστε στα παρακάτω ερωτήματα:
Θέλετε να έχετε άμεση και αποτελεσματική επίλυση των προβλημάτων σας έτσι ώστε να αφοσιωθείτε στην εργασία σας και να μην απασχολήστε με θέματα που δεν γνωρίζετε ή που δεν θέλετε να γνωρίζετε ;
Θέλετε να νιώθετε τη σιγουριά ότι υπάρχει κάποιος άνθρωπος δίπλα σας να ακούσει και να δώσει λύση στο πρόβλημά σας είτε αυτό αφορά επί τόπου τεχνική υποστήριξη, τηλεφωνική διευκρίνηση, εκπαίδευση είτε συμβουλευτικές υπηρεσίες για αναβάθμιση και προστασία των συσκευών της εγκατάστασης σας;
Το κυριότερο, όλα αυτά τα θέλετε με το πλέον οικονομικό και ευέλικτο πρόγραμμα Τεχνικής Υποστήριξης ειδικά για εσάς και τις ανάγκες σας χωρίς κρυφά κοστολόγια ;
Πόσο κοστίζει ;
Τα συμβόλαια τεχνικής υποστήριξης κοστίζουν ανάλογα με το επίπεδο των υπηρεσιών που ζητά η κάθε επιχείρηση σύμφωνα με τις ανάγκες και τις απαιτήσεις της.
Καθοριστικό ρόλο παίζουν οι παρακάτω παράμετροι:
• Ο χρόνος απόκρισης που επιθυμεί ο πελάτης
• Ο αριθμός των συσκευών που θέλει να καλύψει ο πελάτης
• Ο όγκος και η πολυπλοκότητα του εγκατεστημένου υλικού και πινάκων
• Εάν επιθυμεί προστιθέμενες υπηρεσίες όπως τηλεφωνική υποστήριξη, εκπαίδευση , προληπτικές επεμβάσεις ; συμβουλευτικές προτάσεις – κατάρτιση πλάνου.
Με τους παραπάνω δείκτες το κόστος για ένα συμβόλαιο Τεχνικής Υποστήριξης βγαίνει άμεσα συνομιλώντας με έναν εξειδικευμένο σύμβουλο μας.
Υπάρχουν αρκετοί σημαντικοί λόγοι που θα πρέπει να σκεφθεί ένας επιχειρηματίας ή υπεύθυνος μιας επιχείρησης για να μεταβεί σε ένα δομημένο και αποτελεσματικό πρόγραμμα τεχνικής υποστήριξης.
μερικοί από αυτούς:
• Οικονομικότερες χρεώσεις ανά ώρα εργασίας
• Δέσμευση για άμεση ανταπόκριση
• Προτεραιότητα στην τηλεφωνική υποστήριξη
• Προληπτικός έλεγχος και ανανέωση των εγκαταστάσεων κατά το ζητούμενο
• Προμήθεια υλικών σε καλύτερες τιμές
• Επισημάνσεις και Συμβουλευτικές Υπηρεσίες για κρίσιμα ζητήματα
το είδα εδώ
Αναρτήσεις
